detecta por descarte lo siguiente:

-para ver q no sea tu sistema operativo la falla y q esta haciendo q no detecte tu unidad de cd, solo intenta q bootee o inicie desde la unidad optica, pasos coloca un disco de windows cualquier windows en la unidad luego al momento de encender presiona la tecla F9 q es la q da inicio para escoger con quien va a bootear y alli escoges la unidad optica, asi veras si lee y quiere empezar a instalar entonces tu unidad de cd esta bien si no tu lector esta mal.

-existe solo un tornillo q sujeta la unidad optica q esta debajo de la portatil, retiralo y saca tu unidad optica despacio y vee q el fierro q esta en la aprte de atras del lector no este doblado ya q este se dobla facilmente cuando esta abriendo el lector y enderesalo un poco o el en mejor de los casos retiralo para probar sin eso y luego vuelve a colocarlo a su lugar y pruebalo dentro de windows.

saludos